Antecedentes
En nuestra sociedad, a menudo las jóvenes no cuentan con espacios para participar en las políticas públicas a pesar de ser el presente y, sobre todo, el futuro de la ciudad. Esto podría ser el resultado de una comprensión reducida y estereotipada de la vida cotidiana y de la realidad de la juventud. Se palpa también una tendencia a tratar la participación con la juventud para sondear opiniones y no para cocrear soluciones con ellos. Además, los canales de información y comunicación de procesos participativos no siempre se adaptan a este tipo de participantes.
La pandemia del COVID-19 ha actuado como catalizador para poner en entredicho muchos aspectos de nuestra vida cotidiana y, raíz de esto, desde Coboi lab hemos organizado una serie de charlas con el nombre de ciutat[s] possible[s]. En el marco de la segunda sesión de este ciclo, centrada en los roles que los y las jóvenes pueden tener en el diseño de la ciudad desde el presente, se facilitó una investigación etnográfica de la juventud de Santo Boi.
Reto
¿Qué marcos mentales, formas de comunicación y código culturales nos permiten entender mejor la realidad de las jóvenes? Nuestro reto es intentar entender, empatizar y conectar con las realidades cotidianas de las jóvenes ciudadanos de Santo Boi.
- ¿Cómo entienden la ciudad? Cómo se relacionan con la administración pública? ¿Cómo entienden la participación? ¿Qué esperan de la ciudad y de las instituciones?
- ¿Cómo se comunican en su vida diaria? ¿Qué sueño los mejores modelos y canales para comunicarse con ellas?
- ¿Como de significativo es el espacio físico y digital para construir relaciones?
Propuesta
La etnografía es una forma de investigación social cualitativa que explora los fenómenos culturales desde el punto de vista del tema de estudio. Lo hace examinando el comportamiento de las personas participantes, en este caso las jóvenes, en una situación social determinada y comprendiendo la interpretación que el grupo de personas participantes hace de este comportamiento. En este caso, se decidió hacer la investigación etnográfica a través del teléfono móvil, por limitaciones temporales y presupuestarias. Aquest método nos permitió cubrir intensamente una semana entera en la vida de 10 participantes mediante el uso de un dispositivo que todos ya utilizan diariamente. Durante la semana que duró el estudio se facilitó una conversación sobre estos temas mediante geolocalización, imágenes, texto, mensajes de voz, videos y hiperenllaços. A lo largo del día se enviaban diferentes provocaciones en forma de preguntas abiertas, nuevas perspectivas y futuros, que fueron contestadas por los participantes a través de mensajes de texto, de voz, etc. Por la noche se guiaba una reflexión final para aterrizar de manera crítica el que pasó durante el día y hacer sus propios significados. En relación a la composición del grupo, se quería asegurar el máximo nivel de diversidad étnica, de género y de clase. Todos los participantes su jóvenes de entre 18 y 25 años que pertenecen a la Generación Z: nativos digitales que pueden compartir sus actividades diarias, pensamientos y percepciones sobre la ciudad a través de su smartphone. Nos comprometimos a tratar las persones participantes como expertas y, como tal, su contribución fue recompensada. Finalmente, la investigación trató los siguientes temas urbanos:
- Identidad
- Participación
- Ocio
- Servicios e infraestructuras
- Recursos y valores
Resultados
Para sintetizar todos los resultados de la etnografía, se creó uno mapa interactiu, el cual está dividido en diferentes bloques:
- ¿Qué significa Santo Boi para mí?
- ¿Qué me ofrece Santo Boi?
- Participando en la ciudad
- Espacio de frustraciones y deseos
El mapa también incluye diferente tipo de información, como citas transcritas directamente de los participantes, títulos que agrupan y sintetizan temas, e imágenes y videos que se pueden ver haciendo clic sobre ellos.
>> Aquí puedes consultar el mapa interactivo: Clicando a “see the board” y mediante la herramienta manual (barra espaciadora + clic + arrastre), podéis moveros por el mapa y empezar a navegar por las diferentes capas de información.
Aprenendizajes
- Las aportaciones remuneradas en los procesos participativos son todavía escasas, a pesar de que contribuyen a la desprecarització de la implicación cívica.
- Es importante colaborar con redes ya establecidas de ciudadanía organizada para asegurar una participación diversa
- Hay que informar a cada participante previamente de su dedicación esperada, así como de la logística general del estudio.
Futuro
Como forma cualitativa y aplicada de investigación social, la etnografía no pretende descubrir la verdad sino descubrir marcos, metáforas y modelos mentales más relevantes para entender realidades. En este sentido, la ambición de este el estudio no es servir como punto de anclaje para la toma de decisiones, sino inspirar nuevas perspectivas en la elaboración de políticas para ser exploradas más a fondo en futuros experimentos, prototipos e intervenciones.
Otros documentos
Con el cofinanciemiento de:
